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• 電池を使用する商品の電源が入らない・動作しない
• 交換商品が届いたときに不在であった場合
• レゴのパーツが足りない
• 商品不具合による他の商品との交換について
• 自転車の部品のみを購入したい
• 商品に部品やパーツが不足している
• 店舗での交換
• 交換品やパーツの発送状況と配送番号を確認したい
• 交換時に不具合商品が入っていた箱やパッケージがない場合の返送方法
• サイズやタイプの違う商品に交換したい