節句商品のご注文について
ご注文の前にご一読いただきますようお願い申し上げます。
■ご注文について(ご利用ガイド)
■お届け先情報の変更について
■ご注文のキャンセルについて(ご利用ガイド)
■出荷・配送・受け取りサービスについて(ご利用ガイド)
■返品・返金・交換について(ご利用ガイド)
贈り物としてご注文いただく場合
弊社からお送りする商品の差出人は、「トイザらス・ベビーザらスオンラインストア」にて統一しております。お届け先のお客様にお受け取りいただけるよう、ご注文者様からの贈り物が、弊社トイザらスより到着する旨、事前にご一報いただきますようお願い申し上げます。
なお、お届けする商品内容の確認や、万が一の返品・交換を行う際に必要な書類として「お届け商品明細書兼納品書」を商品と一緒に同梱してお届けしておりますが、書面にはお届け先様のお名前が記載される仕様です。ご注文者様名がご確認いただけないためご留意ください。
※同梱する納品書には金額表示はございません。
■メッセージカードをつけてもらえますか?
■自宅以外に届けて貰う事は可能ですか?
商品について
商品詳細情報は各商品ページの【商品説明】欄に記載がございます。
ご注文いただく前に、よくご確認いただきますようお願いいたします。
※商品によってはメーカー直送品となります。通常よりお届けまでお時間をいただく場合がございますので、ご留意ください。
名前旗について
ご注文いただく商品によっては「名入れ」のお申込み方法が異なります。
ご注文から、名入れお申し込み、お届けまでは以下の流れとなります。
お届けまで通常商品よりお日にちが掛かるため、余裕を持ったご注文をお願いいたします。
▼【QRコード申込式】について
①オンラインストアにて注文する
配送先は「申し込みカードをお受け取りする方」のご住所をご登録ください。
※申し込みカードのみの送付となり、この段階では名前旗は発送されません。
②申し込みカードを受け取る
弊社より申し込みカードを梱包してお届けします。発送目安は以下をご参考ください。
■注文から出荷までの目安:1~3日以内に出荷予定
■出荷からお届けまでの目安:1~3日前後でお届け予定
③QRコードから申し込む
到着した申し込みカードに掲載のQRコードをスマートフォンで読み取り、必要事項をご入力ください。
※名入れ後の商品をお贈り先へお届け希望の場合は、この段階でお届け先を登録します。
※節句までのお届けについては、お申し込み締め切り日がございます。ご注文前に商品詳細ページをよくご確認いただきますようお願いいたします。
④名前旗を受け取る
お申し込み内容をもとにメーカーにて名入れ製作をいたします。
名入れ作業を完了後、ご指定住所へ商品をお届けいたします。
※申し込み後の配送目安は各商品ページをご確認ください。
▼【はがき申込式】について
①オンラインストアにて注文する
配送先は「申し込みはがきをお受け取りする方」のご住所をご登録ください。
※申し込みはがきのみの送付となり、この段階では名前旗は発送されません。
②申し込みはがきを受け取る
弊社より申し込みはがきを梱包してお届けします。発送目安は以下をご参考ください。
■注文から出荷までの目安:1~3日以内に出荷予定
■出荷からお届けまでの目安:1~3日前後でお届け予定
③はがきに必要事項を記入後、投函する
到着した申し込み申し込みはがきに必要項目を記入後、ポストへ投函してください。
※名入れ後の商品をお贈り先へお届け希望の場合は、この段階でお届け先をご記入ください。
※節句までのお届けについては、お申し込み締め切り日がございます。ご注文前に商品詳細ページをよくご確認いただきますようお願いいたします。
※商品ロットによっては「はがき切手代」が料金改定前の63円の場合がございますが、そのままポスト投函でメーカーへ到着しますので、ご安心ください。
④名前旗を受け取る
お申し込み内容をもとにメーカーにて名入れ製作をいたします。
名入れ作業を完了後、ご指定住所へ商品をお届けいたします。
※申し込み後の配送目安は各商品ページをご確認ください。
その他、ご不明点がございましたら、ご注文前にこちらからお問合せいただきますようお願いいたします。