クレジットカード決済エラーで注文が完了しない

クレジットカードの決済が失敗した場合、ご注文は不成立となります。

決済エラーが発生した場合は、以下をご確認ください。
1. カード番号（14～16桁）、有効期限（月/年）、セキュリティコード（3～4桁）に誤りがないか確認してください。
 

2. ご利用のクレジットカードが本人認証サービス（3Dセキュア）に対応しているかご確認ください。
 

3. クレジットカード会社によっては、オンラインストアでの利用時にセキュリティ上ご利用いただけない場合があります。

なお、決済が失敗したご注文は自動的にキャンセルとなり、ご利用いただいたポイントやクーポンはキャンセル処理完了後、数分以内に返還されます。
 

上記の1.~3.をご確認いただき同じエラーが繰り返し発生する場合は、お客様より直接ご利用のカード会社へお問い合わせください。
 

それでも解決しない場合は、他のクレジットカードに変更するか、支払い方法の変更をご検討ください。