店舗受け取りご注文時の入力方法について

ご注文時に商品をカートに入れてから「店舗受け取りサービスを利用する」をご選択後、 店舗をご指定いただくことで、トイザラス・ベビーザラスの店頭で 商品をお受け取りいただくことが可能でございます。

ご注文完了後、商品お渡しの準備が整い次第、 お受け取り可能な旨をメールにてご連絡いたします。

※お受け取り希望の店舗に在庫がない場合、ご選択いただけません。

※自転車などの大型商品・人気商品・在庫の少ない商品はご指定いただいた受け取り店舗にて在庫のご用意ができない場合に他の店舗よりお取り寄せとなります。
そのため商品のご用意までに最大10日程度お日にちをいただく場合がございます。
※メール配信前にご来店いただいても、お受け取りいただけませんのでご注意ください。
また商品のご用意ができない場合には、該当の商品のみキャンセルとさせていただきます。 予めご了承ください。

※店舗受け取り対象商品と対象外商品を一緒のカートに入れますと、通常配送が適用されますのでご注意ください。店舗受け取りサービスをご希望の際は、対象外商品とカートを分けてご注文ください。

キャンセルとなった場合、ご請求はキャンセル後に返金されます。

プリペイドやデビットなど前払い式のカードをご使用された際は、ご注文時に引き落としが行われ、キャンセル後にご返金となります。

なお、人気商品(予約品を含む）で店舗でも個数制限がある商品の場合など、 一部の商品につきましては、現在、店舗受取を選択いただけない商品がございます。 予めご了承いただきますようお願いいたします。

※ 受取期間は商品準備完了のお知らせメール配信から10日間です。受取期間を過ぎるとお客様への事前連絡なくキャンセル（返金）されます。

＜店舗受け取りサービス＞

https://www.toysrus.co.jp/f/CSfStorePickup.jsp

上記も併せてご確認ください。