※返金について
返金について
商品着荷確認後、返金手続きを致します。お支払い方法によって返金方法が異なります。オンラインストア上で返品の申込をいただく際に返金方法を確認することができます。
| クレジットカード | ご注文時のクレジットカードへご返金いたします。締め日の関係上、弊社で返金処理を完了してから、実際に返金 されるまでに時間がかかる場合がございます。全額引き落としされた場合、翌月以降にご返金いたします。 |
| 代引き コンビニ前払い | 返金額分のオンラインクーポンの発行、またはご指定の銀行口座への返金致します。 |
| ポイント | ポイントを返還いたします。注文の一部をご返品の場合は、商品金額に応じたポイント数のご返還となります。 ポイントの返還についてはマイアカウントからご確認下さい。 返還されたポイントは返還日の翌日よりご利用いただけます。 |
| PayPay | PayPay残高にて返金いたします。返金されたPayPay残高は、PayPayアプリの「残高」や「取引履歴」で確認できます。 |
| Amazon Pay | Amazonアカウントにご登録済みのクレジットカード等にご返金となります。返金日等についてはAmazon Payヘルプページをご覧下さい。 |
| 楽天ペイ | 楽天キャッシュにてお支払いの場合は、楽天キャッシュへ返金となります。 クレジットカードにてお支払いの場合は、ご登録のクレジットカードへ返金いたします。 また楽天ポイントにつきましてはお手続き完了時に返還されます。 ただし、期間限定ポイントの有効期限が過ぎている場合は、ポイントは失効となり返還されません。 |
- ご注文者様とお届け先の情報が異なる場合、ご注文者様への返金となります。
- セール時期・クリスマス・年末年始は、通常より返金にお時間をいただきますので予めご了承ください。
- キャンペーンなどの割引クーポンをご利用いただいている場合、適用されているクーポンの返金（返還）はいたしかねます。
また、複数の商品をご購入いただいている場合、クーポン適用額を各商品に自動的に配分しているため、クーポン割引額を差し引いた金額で返金いたします。
※お客様都合で商品を受領されずに返送された場合
宛先不明、住所不備、お客様都合による受取辞退、保管期間超過等によって商品が返送された場合、片道送料700円（税込）※2026/4/1より690円（税込）の往復分（大型別送品は片道送料6,000円（税込）※2026/4/1より8,000円（税込）の往復分）及び各種手数料を差し引いてご返金または別途請求させていただきます。
多数の商品が返送された場合はご返金致しかねます。また、事前連絡なく改めて再送させていただく場合がございます。
上記の場合、悪質なユーザーとして、今後のご利用をお断りするなどの対応を行う場合がございます。