注文キャンセル/返品時のポイント返還について
注文キャンセル/返品時のポイント返還について
ご注文時利用されたポイントは、キャンセル処理完了後、数分以内には返還されます。
ご返品の場合は、カスタマーサポートセンターにて対応を行いますため、お時間を頂戴いたします。
返還されたかどうかのご確認は、マイアカウントのスターカード情報より、ポイント履歴を参照ください。
なお、ポイント残高に反映されるには少し時間が掛かる場合があります。一度ログアウトし、再度ログインいただくと更新されます。
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ご注文時利用されたポイントは、キャンセル処理完了後、数分以内には返還されます。
ご返品の場合は、カスタマーサポートセンターにて対応を行いますため、お時間を頂戴いたします。
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なお、ポイント残高に反映されるには少し時間が掛かる場合があります。一度ログアウトし、再度ログインいただくと更新されます。