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迷惑メール設定、ドメイン指定などをされていないかご確認下さい。
【@mail.toysrusonline.co.jp】【@toysrus.co.jp】【@crm.toysrus.co.jp】の3つのドメインを受信出来るようご設定をお願いいたします。

※Gmail等の一部のドメインで、弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう事象が一部確認されていますので、迷惑メールフォルダや迷惑メール設定等についてもご確認をお願いいたします。

ご登録時のメールアドレスに誤りがある可能性もございますので、マイアカウントにログインができるかどうかご確認ください。