オンラインストアへのお問い合わせフォーム
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営業時間：09：30～18：30／年中無休 ※ご返信は基本的に1～2日以内に行っております。
【重要】緊急システムメンテナンスのお知らせ
下記日程にて緊急システムメンテナンスを実施させていただきます。
システムメンテナンス中は下記一部サービスがご利用いただけなくなります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
日時：2025年6月15日 22:00～24:00
※終了時刻はメンテナンスの状況によって前後する場合がございます。
利用できなくなるサービス：
・店舗受け取りサービス
今サービスをご利用のお客様は、システムメンテナンス終了後にご利用いただきますようお願い申し上げます。
ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
何卒ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
・NINTENDO SWITCH2抽選販売のご案内について
・お支払い方法をクレジットカードにて、ご注文された方で
下記エラーメッセージが表示されるご注文が発生しております。
「申し訳ございません。一時的なシステムエラーによりお客様のご注文が完了
しませんでした。お手数ですが時間を空けていただいてから再度のご注文をお願いいたします。
なお、注文完了になるまでお支払い処理は行われません。」
ご不便をおかけしている中、誠に恐れ入りますが、ご入力いただいたクレジットカード情報を
今一度ご確認の上、ブラウザやデバイスなどを変える、Wi-Fiを切断する、もしくは時間を置いていただくなど、環境を変えて再度お試しいただきますようお願いいたします。
なお、再度同様のエラーが発生する際には、本人認証サービス（3Ｄセキュア2.0）やオーソリに関するエラーとなる場合がございます。
大変恐縮ではございますが、個人情報の兼ね合いにより、弊社よりカード会社へ照会いたしかねますので、ご利用のカード会社様までお問い合わせいただきますようお願いいたします。